Kami menganggap privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana h25 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi h25. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Dasar ini menerangkan amalan privasi kami secara telus — data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya dan hak-hak anda sebagai ahli h25. Dengan menggunakan platform h25, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam dokumen ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat h25.
h25 adalah platform kasino dan permainan slot online yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Sebagai pengawal data, h25 bertanggungjawab penuh terhadap pemprosesan semua data peribadi yang dikumpul melalui platform kami, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan saluran komunikasi yang berkaitan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform h25, termasuk pelawat, pemain berdaftar dan bekas ahli. Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam perlindungan data peribadi.
h25 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun, KYC |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran a kaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran FPX, rekod transaksi | Deposit, pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik semasa penggunaan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, tabiat bermain | Aktiviti platform |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, emel, aduan | Interaksi dengan pasukan kami |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Data yang tidak relevan atau berlebihan tidak akan diminta. Anda berhak untuk bertanya mengapa sesuatu maklumat diperlukan sebelum memberikannya.
Data peribadi yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:
h25 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010 Malaysia:
h25 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada h25 diwajibkan mematuhi tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian h25 sendiri.
h25 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan merangkumi:
h25 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda.
Platform h25 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan keselamatan platform. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform h25.
Sebagai pemain h25 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan PDPA.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi h25 melalui sembang langsung atau emel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia bagi tujuan operasi teknikal. Apabila ini berlaku, h25 memastikan bahawa:
Walaupun data diproses di luar Malaysia, tahap perlindungan yang anda terima tetap tidak kurang daripada yang dijamin oleh PDPA 2010 Malaysia.
Platform h25 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dengan segera.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform h25 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami tanpa berlengah-lengah untuk tindakan pantas diambil.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan Privasi h25 melalui kaedah berikut:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi seperti akses atau pemadaman data, kami menyasarkan penyelesaian dalam 30 hari bekerja.
Privasi anda adalah keutamaan kami. h25 beroperasi dengan penuh integriti dan ketelusan dalam menguruskan semua data peribadi. Untuk maklumat lanjut tentang hak anda, layari Permainan Bertanggungjawab atau Terma dan Syarat kami.
Di h25, perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada DNA platform kami sejak hari pertama.
Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan h25 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
h25 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua proses pengendalian data kami telah disemak dan diselaraskan dengan keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan rakan pembekal perkhidmatan yang terikat perjanjian ketat.
Kami menerangkan dengan jelas data apa yang dikumpul, mengapa ia diperlukan dan berapa lama ia disimpan. Tiada terma tersembunyi, tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — semua dinyatakan dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami.
Melalui tetapan akaun h25, anda boleh mengurus pilihan pemasaran, menyemak data yang kami simpan dan meminta pemadaman akaun dengan mudah — tanpa perlu menghubungi pihak ketiga.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, h25 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada keperluan undang-undang minimum.